75 % de sidérés : chiffre solide ou légende ?

Utile : 72 heures

mythe ou fait

La répartition circule partout : environ 75 % de gens hébétés, 10 à 15 % qui gardent la tête froide, 10 % qui font exactement le mauvais geste, comme récupérer un bagage dans une cabine enfumée. B

Statut : je n'ai trouvé ces pourcentages que dans la presse et des reprises secondaires attribuées à Leach. Ils n'apparaissent pas dans les résumés de ses articles évalués par les pairs. Traite-les comme un ordre de grandeur d'expert, pas comme une mesure.

Ce qui reste utile : dans un groupe pris de court, la majorité attend qu'on lui dise quoi faire. Une voix calme qui donne un ordre simple (« Par là. Maintenant. ») débloque souvent les autres. C

Contre-intuitif mais mesuré : une étude de 2019 sur plus de 200 vidéos de conflits à Amsterdam, Lancaster et au Cap montre que des témoins interviennent dans 9 cas sur 10. L'« effet spectateur » paralyse moins qu'on le croit. B

Pourcentages : Otago Daily Times et TAL Global, reprenant Leach B · Étude 2019 citée par l'Otago Daily Times (je pense à Philpot et al., American Psychologist, de mémoire) B.

Les lettres en couleur indiquent d'où vient chaque affirmation : lire les badges. Ce manuel rafraîchit des connaissances ; il ne remplace ni un cours ni un médecin. En urgence : 144 ambulance, 118 pompiers, 117 police, 112.